Peruskoulun jälkeen suoritettava toisen asteen tietotekniikan perustutkinto tarjoaa pätevyyden alan teknisiin ammatteihin. Telealan ammattien rakenne on muuttumassa. Alan automatisoituessa mekaanista asennustyötä tekeviä tarvitaan aiempaa vähemmän. Alalla kaivataan tietotekniikan ja tietoliikenteen osaajia, puhelinverkkopalvelujen kehittäjiä ja markkinointi- ja asiakaspalveluhenkilöitä.