Moniin postin ammatteihin riittää pohjakoulutukseksi peruskoulu. Sopiva koulutus moniin tehtäviin on kaupan ja hallinnon alan perustutkinto. Posti on kouluttaa itse omaa henkilökuntaansa, ja täydennyskoulutus jatkuu koko työuran ajan.

Posti on Suomen suurimpia työnantajia. Lähes puolet henkilöstöstä työskentelee jakelussa. Asiakaspalvelussa toimii noin viidennes ja postin käsittelyssä noin kahdeksasosa työntekijöistä. Alan nykyisten ammattien uskotaan säilyvän, mutta henkilöstörakenne ja ammattien sisällöt saattavat muuttua. Asiamiespostin tavoin toimivia uusia palvelupisteitä perustetaan lakkautettujen postikonttoreiden tilalle. Itsepalvelua lisätään, ja postinkäsittely automatisoituu entisestään ja keskittyy suuriin lajittelukeskuksiin.