Hyvätasoiset majoituspalvelut ja luonto eivät enää yksin riitä tyydyttämään lomailijoiden tarpeita. Siksi kunnat, yritykset ja erilaiset järjestöt ovat alkaneet tuottaa ohjelmapalveluita. Ne voidaan ryhmitellä harrastus- ja virkistyspalveluihin sekä kulttuuri- ja taidepalveluihin.
Vetovoimakohteiden työntekijät voivat keskittyä esimerkiksi vieraiden vastaanottoon ja viihdyttämiseen, lipunmyyntiin, koneiden käyttöön ja huoltoon sekä majoitukseen ja ruokailuun. Ohjelmapalveluyrityksissä työ on usein luonteeltaan oppaan ja viihdyttäjän työtä, kuten esimerkiksi eräoppaan työ. Osa töistä liittyy liikuntapalveluihin, kuten esimerkiksi laskettelun tai melonnan opettajan työ. Yritysten toimintaan kuuluu ohjelmien suunnittelu, tuotekehitys ja markkinointi.
