| |
| |
|
Hotelli- ja ravintola-alan perustutkinto
- hotellipalvelun ko, hotellivirkailija
Hotellivirkailija työskentelee hotellin, lomakylän tai matkustajakodin vastaanotossa. Hän myy asiakkaille hotellin palveluja ja ottaa huonevarauksia vastaan. Lisäksi työhön kuuluvat asiakkaiden tulo- ja lähtöselvitykset sekä laskutus. Hotellivirkailija osaa kertoa asiakkaille sekä talon että paikkakunnan tapahtumista ja palveluista.
|
|